LEGAL REFERENCE

Privasi Anda Jelas Sebelum Akaun Dibuka

ekcuci4 menyatakan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data anda sebelum anda membuka akaun untuk Live Dealer Lobby, Mahjong Ways 3, Dota 2, Rocket Crash, Bingo, atau...

Data akaun diterangkanKuki dijelaskanPermintaan privasi tersediaMalaysia disokong
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Privasi Anda Jelas Sebelum Akaun Dibuka

Dasar Privasi Untuk Wilayah Disokong

Dasar Privasi ini menerangkan pemprosesan data di ekcuci4 apabila anda membuat akaun, log masuk, menggunakan dompet akaun, menghubungi sokongan, atau membuka halaman permainan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami hanya meminta butiran yang diperlukan untuk pengendalian akaun, pengesahan transaksi, pencegahan salah guna, penyelesaian pertikaian, dan komunikasi perkhidmatan. Rekod berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan sebagai rujukan transaksi, bukan untuk

menjual data kewangan anda kepada pihak luar. Jika kami perlu berkongsi data dengan penyedia teknikal, pemproses pembayaran, atau rakan keselamatan, perkongsian itu dihadkan kepada tujuan operasi yang diterangkan dalam dasar ini. Anda boleh meminta akses, pembetulan, atau pemadaman data tertentu melalui saluran sokongan kami, tertakluk kepada rekod yang perlu disimpan untuk audit, keselamatan, dan keperluan undang-undang yang terpakai.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda ada soalan tentang Dasar Privasi ekcuci4, gunakan saluran yang berkaitan dengan akaun anda supaya kami boleh semak identiti dengan selamat. Kami mungkin meminta butiran...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk bertanya tentang data profil, sejarah log masuk, kuki, atau...
E-mel privasi Hantar e-mel jika permintaan anda melibatkan salinan data, pembetulan nama, perubahan nombor telefon, atau...
Semakan keselamatan Jika anda rasa akaun diakses tanpa kebenaran, hubungi kami segera melalui saluran akaun. Kami...
AMALAN DATA

Cara Kami Mengurus Privasi Akaun

Kami menulis dasar ini berdasarkan aliran sebenar di ekcuci4: pendaftaran, log masuk, dompet akaun, halaman permainan, sokongan, dan keselamatan. Setiap kategori data mempunyai tujuan tertentu, tempoh simpanan yang munasabah, dan kawalan akses...

Data pendaftaran

Semasa anda membuka akaun, kami mengumpul butiran seperti nama, nombor telefon, e-mel, kelayakan log masuk, dan tetapan bahasa. Data ini membantu kami memadankan akaun, sokongan, dan pemulihan akses.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengingati sesi, pilihan paparan, amaran keselamatan, dan status log masuk. Kami juga memproses jenis peranti, pelayar, alamat rangkaian, dan masa akses untuk mengesan corak tidak biasa.

Rekod transaksi

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah, dan status pengesahan. Data ini digunakan untuk padanan dompet akaun dan penyelesaian pertikaian.

Keselamatan akaun

Kami mengehadkan akses dalaman kepada data akaun berdasarkan tugas kerja. Perubahan penting seperti nombor telefon, kata laluan, atau butiran pembayaran boleh memerlukan semakan tambahan sebelum diproses.

Tempoh simpanan

Data disimpan selagi diperlukan untuk akaun aktif, pertanyaan sokongan, keselamatan, audit, dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan simpanan tamat, rekod dipadam, dinyahkenal pasti, atau diarkibkan dengan kawalan terhad.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta salinan, pembetulan, atau pemadaman data tertentu melalui saluran privasi kami. Kami akan menilai permintaan berdasarkan identiti akaun, status transaksi, dan rekod yang masih perlu disimpan.

Jawapan Privasi Sebelum Anda Sertai

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mencipta dan mengurus akaun, seperti nama, nombor telefon, e-mel, kelayakan log masuk, pilihan bahasa, serta rekod peranti. Data ini membantu pengesahan, sokongan, dan keselamatan akaun.

Rekod pembayaran digunakan untuk memadankan transaksi dengan dompet akaun anda. Kami menyimpan rujukan, masa, jumlah, dan status pengesahan supaya pertanyaan berkaitan tambah nilai atau pengeluaran boleh diperiksa dengan tepat.

Kami boleh berkongsi data terhad dengan penyedia teknikal, pemproses pembayaran, rakan keselamatan, atau pihak yang diperlukan oleh undang-undang. Perkongsian hanya dibuat untuk tujuan operasi yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.

Kuki menyimpan sesi log masuk, pilihan paparan, status keselamatan, dan ukuran teknikal halaman. Tanpa kuki tertentu, akaun mungkin meminta log masuk semula atau tidak dapat memaparkan tetapan yang anda pilih.

Ya, anda boleh menghubungi kami melalui sembang akaun atau e-mel privasi. Kami akan meminta pengesahan identiti sebelum menyediakan salinan data, membetulkan butiran, atau menerangkan mengapa rekod tertentu perlu disimpan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuan pemprosesan. Rekod akaun, transaksi, keselamatan, dan sokongan boleh disimpan selagi perlu untuk audit, pertikaian, pematuhan undang-undang, atau perlindungan akaun.

Hubungi kami segera melalui saluran akaun dan nyatakan masa kejadian, peranti yang digunakan, serta perubahan yang anda nampak. Kami akan semak log keselamatan sebelum membantu pemulihan akses atau perlindungan data.